Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [à compléter]
1. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de CryPay, nous collectons notamment : votre numéro de téléphone, les documents transmis lors de la vérification d’identité (KYC), l’historique de vos transactions, ainsi que des informations techniques sur les appareils utilisés pour vous connecter à votre compte.
2. Finalité du traitement
Ces données servent à créer et sécuriser votre compte, exécuter vos transactions (dépôts et transferts), respecter nos obligations de vérification d’identité et de lutte contre la fraude, et vous apporter un support en cas de besoin.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur [base légale : exécution du contrat, obligation légale, consentement], selon la nature de la donnée concernée.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec [partenaires techniques, prestataires KYC, autorités compétentes] dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution du service ou au respect d’une obligation légale. Elles ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant [durée de conservation par type de donnée], conformément à nos obligations légales et réglementaires.
6. Sécurité des données
L’accès à votre compte peut être protégé par un code secret personnel et, en option, restreint à un seul appareil connu à la fois. Vous pouvez à tout moment consulter la liste de vos appareils connectés depuis l’application.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et, selon les cas, de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous au +225 05 55 40 27 96 (téléphone ou WhatsApp) ou via un ticket de support dans l’application.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre au +225 05 55 40 27 96 ou depuis l’application.